Republika e Kosovës

Ministria e Tregtisë dhe Industrisë

Agjencia Kosovare për Standardizim

Standardizim

Lajm

Më datë 31/10/2024, në Agjencinë Kosovare për Standardizim, është mbajtur takimi i Komitetit Teknik për Derivate të...

31 Oct 2024

MINT përmes organizimit nga Agjencia Kosovare e Standardizimit shënoi Ditën Botërore të Standardeve me temën:...

22 Oct 2024

Më datë 02/10/2024, Agjencia Kosovare për Standardizim organizoi një takim të Komitetit Teknik për Sistemet e...

03 Oct 2024

Më datë 27/09/2024, në Agjencinë Kosovare për Standardizim, është mbajtur takimi i Komitetit Teknik për Teknologji...

27 Sep 2024

Më datë 26/09/2024, në Agjencinë Kosovare për Standardizim, është mbajtur takimi i Komitetit Teknik për Paisje...

26 Sep 2024

Më datë 20/09/2024, në Agjencinë Kosovare për Standardizim, është mbajtur takimi i Komitetit Teknik për Tekstil dhe...

20 Sep 2024

Poll

SK ISO 10002:2007

Shtëpi » Standardizim » SK ISO 10002:2007

SK ISO 10002:2007

Status: Withdrawn
Gjuha: English
Faqe: 34
Publikuar: 2007-07-11
I tërhequr: 2019-03-04
Regjistri Kombëtar: 14/2007
Botim:

Standardet ndërkombëtare që kanë lidhje

This standard is identical to:
ISO 10002:2004
ISO/TC 176/SC 3

Çmim: 31 €

Titulli Shqip

Menaxhimi cilësisë -Kënaqja e klientit -Udhëzues për trajtimin e ankimeve në organizëm (ISO 10002 : 2004)

Titulli Anglisht

Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for complaints handling in organizations

Scope Shqip

Asnjë informacion i shtuar.

Scope Anglisht

Asnjë informacion i shtuar.

Komitetet Teknike

KT-3 - KT. për Sistemet e Menaxhimit të Cilësisë

ICS

03.120.10 - Drejtim dhe sigurim i cilësisë

Direktivë

Asnjë informacion i shtuar.

Veprim Kombëtar

Asnjë informacion i shtuar.