Republika e Kosovës
Ministria e Tregtisë dhe Industrisë
Standardizim   
Lajm
Më datë 27/09/2024, në Agjencinë Kosovare për Standardizim, është mbajtur takimi i Komitetit Teknik për Teknologji...   
Më shumë ...
27 Sep 2024
Më datë 26/09/2024, në Agjencinë Kosovare për Standardizim, është mbajtur takimi i Komitetit Teknik për Paisje...   
Më shumë ...
26 Sep 2024
Më datë 20/09/2024, në Agjencinë Kosovare për Standardizim, është mbajtur takimi i Komitetit Teknik për Tekstil dhe...   
Më shumë ...
20 Sep 2024
Më datë 19/09/2024, në Agjencinë Kosovare për Standardizim, është mbajtur takimi i Komitetit Teknik për Miniera dhe...   
Më shumë ...
19 Sep 2024
Sesioni i dytë informativ rreth stadnardeve me nxënësit e shkollës së mesme ekonomike “Hoxhë Kadri Prishtina”   
Më shumë ...
17 Sep 2024
Komitetit Teknik për Sistemet e Menaxhimit të Cilësisë.   
Më shumë ...
12 Sep 2024
Poll
Ju pëlqen faqja e Agjencionit?
Po, më pëlqen shume
Jo shumë e vecantë
Jo
Gjithsej Vota: 3

SK ISO 10002:2007

Shtëpi » Standardizim » SK ISO 10002:2007
SK ISO 10002:2007
Status: Withdrawn
Gjuha: English
Faqe: 34
Publikuar: 2007-07-11
I tërhequr: 2019-03-04
Regjistri Kombëtar: 14/2007
Botim:
Standardet ndërkombëtare që kanë lidhje
This standard is identical to:
ISO 10002:2004
ISO/TC 176/SC 3
Çmim: 31 €

Titulli Shqip

Menaxhimi cilësisë -Kënaqja e klientit -Udhëzues për trajtimin e ankimeve në organizëm (ISO 10002 : 2004)

Titulli Anglisht

Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for complaints handling in organizations

Scope Shqip

Asnjë informacion i shtuar.

Scope Anglisht

Asnjë informacion i shtuar.

Komitetet Teknike

ICS

Direktivë

Asnjë informacion i shtuar.

Veprim Kombëtar

Asnjë informacion i shtuar.